Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée.
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !

Dans le cadre de son alternance, l'étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre partenaire, spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules automobiles légers, aura pour missions principales :

• Animation commerciale : Organiser et animer des événements en point de vente pour promouvoir les produits.
• Relation client : Accueillir et conseiller les clients, en développant une relation de confiance et en répondant à leurs besoins.
• Analyse des ventes : Suivre et analyser les performances commerciales, en proposant des actions correctives si nécessaire.
• Digitalisation : Mettre en place des outils digitaux pour améliorer l'expérience client et optimiser la gestion des ventes.
• Formation : Participer à la formation des équipes sur les nouveaux produits et techniques de vente.

• Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
• Dynamisme et motivation
• Esprit d’équipe, adaptabilité
• Sens du service client
• Rigueur, organisation, autonomie
• Persuasion et fibre commerciale
• Bonne présentation, communication orale
• Maîtrise des outils digitaux appréciée
• Ténacité, pugnacité