Alternant - Conseiller de vente et de service F/H

  • Le Mans, France
  • Filière : Distribution spécialisé dans le bricolage et bâtiment
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Pays : France
  • Publié le : 05/10/2026
  • Type de Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Niveau de formation : Bac Général
  • Campus : Le Mans
  • Ville : Le Mans
  • MàJ le : 07/10/2026

Présentation de la société

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale

Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !

Description du poste (wp)

Alternant BTS MCO – Conseiller(e) de vente et de service
  • Accueillir, identifier les besoins clients et orienter vers les produits/services (showroom, libre-service, SAV).
  • Assurer la vente : conseil technique de base, proposition d’offres complémentaires, encaissement et gestion des garanties/retours.
  • Contribuer à la performance commerciale : implantation, mise en rayon, respect des règles merchandising et promos.
  • Développer le service : prise en charge des demandes (renseignements, commandes, livraisons coordonnées, informations délais).
  • Participer à l’organisation du point de vente : préparation des opérations commerciales, contrôle des stocks et inventaires de premier niveau.
  • Respecter les procédures (qualité, sécurité, propreté), et contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation.
  • Travailler en binôme avec l’équipe magasin : reporting quotidien (taux de conversion, satisfaction) et remontée des retours clients.

Profil recherché (wp)

• Sens du service et du client
• Souriant, dynamique, organisé, autonome
• Esprit d’équipe
• Goût du commerce et challenge
• Capacité d’adaptation et d’initiative
• Motivation et fiabilité
• Polyvalence et engagement
J'ai lu et accepté la politique de confidentialité ci-après: Politique de confidentialité. J'accepte volontairement que le traitement de mes données personnelles, contenues dans les documents de candidature que je transmets, soit effectué par ECOFAC dans le cadre de son processus de recrutement.