En partenariat avec ECOFAC BUSINESS SCHOOL NANTES, une entreprise spécialisée dans LES JEUX DE SOCIETE recherche sa/son futur(e) VENDEUR CONSEIL ET LOGISIQUE F/H.
La formation s’effectue dans le cadre d’un TITRE PROFESSIONNEL DE NIVEAU BAC en contrat d’apprentissage/en alternance pendant 12 mois.

Rattaché.e au responsable de la boutique, vos missions principales sont les suivantes :

- Participer au bon accueil et service de notre clientèle. Découvrir les différents aspects du métier de commerçant.
- Vente/Conseil : Accueil, définition du besoin, conseil personnalisé et vente auprès de notre clientèle.
- Logistique : préparation des commandes, réception, mise en rayonnage, gestion des stocks et des colis
- Participation à des événements extérieurs (festival, animations, …)
- Divers : participer à la vie de la boutique, réalisation de papiers cadeaux...
- Utilisation au quotidien des outils (ERP, site de e-commerce, messagerie instantanée collaborative, aide interne en ligne), assimilation des process internes (politique d'accueil et de suivi de notre clientèle, identification des typologies clients, argumentaire et éléments de langage, tenue de la boutique, ouverture/clôture, encaissements, carte de fidélité, commandes externes/internes.

Vous êtes attiré(e) par le secteur des JEUX DE SOCIETE et le contact client. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et formateur.

Formation :
• Pas de niveau minimum requis, formation en alternance prise en charge (12 mois)

Expérience :
• Aucune expérience préalable exigée.

Compétences techniques :
• Dynamique
• Bonne relation clientèle
• Bonne connaissance des jeux de société

Langues :
• Français

Qualités personnelles :
• Dynamisme et motivation.
• Sens du service client.
• Ponctualité et sérieux.