Prospection et développement commercial

• Identifier et cibler les prospects potentiels en fonction des segments de marché visés.
• Utiliser divers canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, salons professionnels) pour entrer en contact avec les prospects.
• Prendre des rendez-vous et planifier des visites commerciales.
• Analyser les besoins des prospects afin de proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des prospects via un CRM et effectuer des relances si nécessaire.

Présentation et argumentation commerciale

• Mettre en avant l’histoire, les valeurs et les points forts de l’entreprise.
• Présenter l’offre de produits et services de manière claire et convaincante.
• Adapter le discours en fonction des attentes et des besoins du client.
• Fournir des supports commerciaux et techniques pour illustrer les avantages des produits.
• Répondre aux questions et objections des clients potentiels.

Promotion et vente des produits

• Définir une stratégie commerciale efficace en fonction du marché cible.
• Négocier les conditions de vente (tarifs, délais, services associés) en respectant la politique commerciale de l’entreprise.
• Assurer le suivi des commandes et coordonner avec les services internes (logistique, production, SAV).
• Fidéliser la clientèle en proposant un accompagnement personnalisé.
• Analyser les résultats des ventes et proposer des actions correctives pour améliorer les performances.