Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale

Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros d'équipements automobiles recherche son futur Commercial(e) sédentaire. La formation s’effectue dans le cadre d’un BTS NDRC en contrat d’apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché(e) au service commercial, l’alternant contribue au développement du chiffre d’affaires via la relation client à distance et la gestion commerciale :

• Qualification et prise de contact (téléphone, email, formulaires web) : identifier besoins, intégrer les demandes dans le CRM.
• Qualification des prospects et préparation des devis (pièces, accessoires, prestations pare-brise/maintenance).
• Suivi des relances commerciales (plannings de contact, relances devis, traitement des objections).
• Digitalisation de la relation client : mise à jour des fiches clients, historique d’échanges, amélioration des modèles de réponses.
• Contribution au reporting : tableaux de bord indicateurs (taux de conversion, RDV/devis, performances par canal).
• Support à l’équipe terrain : transfert des dossiers qualifiés et coordination des informations.

Objectif : convertir plus efficacement les demandes entrantes et renforcer la satisfaction client.

• Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
• Dynamisme et motivation
• Esprit d’équipe, adaptabilité
• Sens du service client
• Rigueur, organisation, autonomie
• Persuasion et fibre commerciale
• Bonne présentation, communication orale
• Maîtrise des outils digitaux appréciée
• Ténacité, pugnacité