Alternance à pourvoir à Caen pour la rentrée 2025 – BTS Management Commercial Opérationnel.

Ecofac Business School, école de commerce à Caen, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Conseiller en Vente F/H.

Accueillir, informer, vendre à la clientèle :
- Transmettre et garantir l'image par sa présentation générale.
- Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins.
- Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution.
- Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne.
- Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire.
- Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint.
- Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges.

Garantir la mise en avant des produits de son univers :
- Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers.
- Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers.
- Participer au merchandising : mises en avant, implantations.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations.
- Participer aux différentes réunions du manager univers Adjoint.

Participer à la gestion commerciale de son univers :
- Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée.
- Installer la marchandise dans son univers.
- Assurer le réassort des catégories dont il (elle) à la charge.
- Lutter contre la démarque connue et inconnue.
- Participer à la gestion des retours fournisseurs.5

Assurer les opérations d'encaissement en caisse :
- Assurer les opérations d'encaissement selon les besoins, uniquement sur les caisses à rendu monnaie automatique ou les caisses avec règlement uniquement par carte de paiement