Pilotage commercial

• Analyse des performances des rayons (CA, marges, démarque, fréquentation).
• Propositions d’actions correctives en lien avec les objectifs fixés par la direction.
• Participation à l'élaboration et au suivi des plans d’actions commerciales.
• Veille concurrentielle (prix, services, positionnement local).

Animation de l’offre et du point de vente

• Participation à la construction des implantations (plan merchandising, planogrammes).
• Mise en place des opérations commerciales nationales et locales.
• Optimisation de la présentation des produits pour maximiser les ventes.
• Suivi des niveaux de stock et gestion des approvisionnements.

Management opérationnel

• Co-animation de l’équipe sur le terrain (répartition des tâches, briefs d’équipe).
• Participation aux recrutements saisonniers et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Suivi de la productivité et de la qualité de travail de l’équipe.
• Gestion des conflits simples et participation à la résolution de problématiques d'équipe.

Relation client et qualité de service

• Garantir un accueil client conforme aux standards de l'enseigne.
• Accompagnement des équipes sur la relation client.
• Prise en charge des réclamations ou demandes spécifiques.
• Participation à la fidélisation (carte de fidélité, opérations de fidélisation locales…).

Gestion administrative et gestion économique

• Participation à l’élaboration des plannings.
• Aide au suivi du budget du secteur ou rayon (suivi CA, masse salariale, frais de fonctionnement).
• Contribution aux reportings hebdomadaires ou mensuels demandés par la direction.

Projets transverses et développement durable

• Participation aux projets RSE de l’enseigne (anti-gaspillage, économies d’énergie, produits locaux…).
• Participation aux projets d’amélioration continue (satisfaction client, démarche qualité…).

• Bon relationnel
• Dynamique
• Sérieux(se)
• Source de proposition