Accueil et conseil client

• Accueillir les clients (particuliers et professionnels) en magasin avec professionnalisme et convivialité.
• Identifier les besoins du client et le conseiller dans le choix de son téléphone, abonnement ou accessoires.
• Proposer les offres de services associées : assurances, forfaits, options, financements…

Vente et argumentation

• Réaliser des ventes de produits et services télécoms : téléphones, accessoires, abonnements mobiles et internet.
• Promouvoir les nouveautés et offres promotionnelles.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.

Suivi et opérations en magasin

• Assurer la gestion des stocks : réceptions, mise en rayon, étiquetage, inventaires.
• Participer à la mise en valeur des produits selon les règles de merchandising.
• Gérer les encaissements et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.

• Intégrez un centre de formation à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial
• Profitez d’un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
• Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention
• Bénéficiez d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)