Missions commerciales :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats (TV, audio, informatique, téléphonie, électroménager, etc.)
• Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées
• Promouvoir les offres de services (extensions de garantie, livraison, installation, financement, etc.)
• Réaliser les ventes en garantissant une expérience client optimale
• Assurer la mise en rayon, le facing et la propreté de l’espace de vente

Missions de management :

• Participer à l’organisation de l’équipe sur le terrain : répartition des zones de vente, animation de briefings quotidiens
• Contribuer à l’élaboration et à la gestion des plannings selon les flux de clients et les objectifs commerciaux
• Être force de proposition sur l’amélioration des performances de l’équipe (suivi des indicateurs, coaching, feedbacks)
• Encadrer ponctuellement l'équipe en l'absence du responsable ou de l’adjoint

Objectifs :

• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires individuels et collectifs
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client (avis, NPS)
• Participer activement aux temps forts commerciaux (soldes, fêtes, opérations promos…)

• Intégrez un centre de formation à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial
• Profitez d’un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
• Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention
• Bénéficiez d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)