Accueil et Conseil Clientèle

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les produits adaptés.
• Conseiller les clients sur les produits et services de l'entreprise.

Gestion des Stocks

• Réceptionner et vérifier les livraisons.
• Assurer le rangement des stocks, suivre les inventaires et gérer les ruptures.
• Mettre en place des actions pour garantir une bonne rotation des produits.

Mise en Rayon et Merchandising

• Aménager l’espace de vente en respectant les règles de merchandising.
• Effectuer la mise en rayon et s’assurer de la visibilité optimale des produits.
• Maintenir la propreté et l’attractivité du magasin.

Gestion de la Caisse

• Assurer l’encaissement des clients et les opérations courantes (ouverture/fermeture de caisse, remboursements, etc.).
• Tenir à jour les opérations comptables de base liées à la caisse.

Assistance au Management

• Aider le manager dans la gestion quotidienne de l'équipe (planning, répartition des tâches, etc.).
• Participer aux réunions d’équipe et proposer des axes d’amélioration.
• Former et encadrer de nouveaux employés ou stagiaires si nécessaire.

Suivi de la Relation Client

• Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer à des enquêtes de satisfaction pour évaluer et améliorer l’expérience client.

• Intégrez un centre de formation à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial
• Profitez d’un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
• Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention
• Bénéficiez d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)